新风系统品牌商的服务能力如何判断?
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1、选择新风系统首先肯定是品牌知名度了，知名度高，产品市场占有率高，城市覆盖广，那么这个品牌商的服务能力就会有保障，反之那些不知名的品牌，即使广告投入的再多，宣传的再火热，购买选择时也要多方考察(现在中国有140多个新风品牌)。 题外话：知名度高的品牌商好面子，注意品牌形象，出了问题怕投诉，肯定会想办法解决问题。 2、关注品牌产品的售后网点分布，如果你所在的地方没有品牌商的经销商和售后网点，那么产品出现问题，售后维修就会很麻烦，大品牌的售后网点和经销商分布都很广，安装和售后问题都可以及时联系到网点进行上门安装和维修，大品牌的售后服务体系也很完善，有完善的服务流程，售后能处理及时，再有不用担心售后服务网点是否都懂得新风系统产品，一来会有相关培训;二来归根结底，这是一种商业行为，利益贯穿其中，你产品多，带来的利益大，售后服务网点就会重视你厂商的要求，自己不懂也会找相关人员去解决。还要注意经销商只是服务第一梯队，是暂时的，而最终可靠的服务还是要依托于厂家——因为经销商是不稳定的，今年做经销商明年就可能不做了，今年做总经销商，明年就可能做经销商。经销商参差不齐，也要当重点考虑在内。 总之，当你想做出购买选择时，要学会先思考，查询一下相关行业知识，这样才能买到合适你的产品。 |
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